Het Begin van Mijn Verbouwavontuur Onlangs besloot ik, na vele gesprekken met vrienden die hun huizen hadden verbouwd, dat het mijn tijd was om ook de handen uit de mouwen te steken. Nu dit misschien klinkt als een cliché, maar ik zweer je, mijn eerste gedachte was “Wat een chaos gaat dit worden!” en ik had gelijk. Als je ooit…
Tag: efficiëntie
Hoe een antwoordservice klantverzoeken efficiënt beheert
Een onverwachte telefoon Je kent het wel, je zit net lekker met een kop koffie en een stuk appeltaart — het ultieme moment van rust, als je telefoon ineens afgaat. Leek eerst een doodgewone dag, maar die belletjes kunnen wel eens veel drukte met zich meebrengen. Een paar weken terug kreeg ik bijvoorbeeld een telefoontje van mijn moeder. Ze vroeg…

